01
内容团队
18 人
负责一级栏目与二级入口的日常维护、条目编写与改版说明的发布。
看职责细节
按场景分组对接栏目,定期清点失效入口,配合改版流程完成归档、公告与旧入口跳转的收尾工作。
品牌档案 · 千亿指南
2016 年上线运营,我们没走资讯聚合那条路,而是把散落在各处的栏目、工具、帮助说明和联系通道放进同一个入口。新访客一眼能看清该点哪里,长期使用的用户回访时不用再重新摸索一遍。
01
起点与取舍
那几年中文用户找一个入口,往往要在好几个站点之间来回跳:栏目在一个地址,帮助说明在另一个,想找人问一句又得翻到第三处。地址记下了,过一阵位置又变了。
千亿指南选了另一条路。我们把一级栏目、二级入口、帮助说明和联络渠道整理进同一套结构里,让一次访问能连着办完几件事。这也是为什么站点从早期就按“栏目 + 入口”来组织,而不是按发布时间铺内容。
这个选择带来的是耐心活:栏目要定期清点,入口要跟着使用情况调整,改版说明要提前公告。访客看到的是一个干净的首页,背后是持续维护的结果。
02
每个节点都对应一批用户反馈
2016
最初版本结构简单,定位也很朴素:把用户反复用到的栏目集中到一个地址下。
上线初期主要靠人工梳理,栏目说明与入口位置一一对应,为后来的分类体系打了底子。
栏目化改版
第一次大改版将零散内容整理为 12 个一级栏目与 86 个二级页面入口,首次到访也能顺着目录找到位置。
这次改版的重点是分类逻辑:资讯、工具、帮助、服务与联系五类场景各归其位,减少互相重叠的入口。
中枢化改版
导航结构调整完成后,首屏需要加载的资源减少约 38%,常见网络环境下 1 秒左右就能打开。
同时把老用户高频回访的页面统一收进栏目首页,按九组使用场景分类,常用入口不再藏在深层目录里。
2.4.1
手机上的联系入口移到千亿 qianyi 侧栏,本次迭代同步调整了移动端布局。
侧栏默认收起,页面滚动到第二屏时出现入口提示,避免遮挡阅读区域,需要时抬手就能点开。
03
分工清楚,才谈得上持续
01
18 人
负责一级栏目与二级入口的日常维护、条目编写与改版说明的发布。
按场景分组对接栏目,定期清点失效入口,配合改版流程完成归档、公告与旧入口跳转的收尾工作。
02
26 人
负责导航结构、加载性能与三种视口的适配,包括桌面端、移动端与平板。
持续跟踪首页资源体积与打开速度,维护移动端侧栏、筛选交互与锚点定位,让不同设备上的操作路径保持一致。
03
9 人
处理来信、整理常见问题,并维护帮助中心的首次访问指引。
工作日 9:00-18:00 内回复来信,非工作时段收到的消息在下一个工作日处理,日常来信平均回复时长在 4 小时以内。
04
覆盖范围与内容规模
用户分布在 31 个省级行政区,另有少量海外中文用户日常到访。访问方式上,手机占比最高,桌面端与平板同样保持完整的操作路径,三种视口看到的是同一套栏目结构。
12 个一级栏目下挂着 86 个二级页面入口,覆盖资讯、工具、帮助、服务与联系五类场景。长期使用站点的用户中,约七成回访集中在栏目首页、帮助中心和联系入口这三处,这也是首页导航梳理时优先保住的区块。
05
资质基础与改版纪律
ICP 备案
吉ICP备49854506号,站点已在吉林省完成备案。
官网入口
qianyi-vip.com.cn 是千亿指南唯一指定的中文入口,导航、帮助与联系通道均由此进入。
改版流程
栏目调整遵循先归档、再改版、后公告的顺序;改版期间保留 30 天旧入口跳转,避免收藏过的地址突然失效。
信息维护
栏目说明与入口位置由内容团队定期清点,改版公告随版本一并发布,方便用户对照新旧结构。
06
面向合作方的部分
与 40 余家内容与工具站点建立了长期互链合作,合作方以持续提供可用内容为前提,双方在栏目入口上互相导流。
年均发布栏目调整与版本更新说明 30 余次。每次改动都留有公告记录,长期使用者可以顺着记录回看结构是怎么一步步变化的。
每年发布一份年度使用报告,汇总访问结构与栏目热度变化,供合作方和内容团队参考下一阶段的调整方向。
曾在省级互联网信息服务平台优秀案例评选中入选,后续进入中文站点导航类推荐名录。这些记录来自长期运营,而非短期投放。
累计处理用户咨询与问题反馈超过 42 万条。来信集中在入口找不到、栏目位置变了、手机上怎么联系这几类问题上,帮助中心的条目大多由这些反馈整理而来。