01 / 资讯
资讯与公告
栏目调整说明、版本发布记录、行业里的新动向都归在这里。想知道最近改了什么，先看这一类。
品牌日志千亿指南 · 中文站导航中枢 · 当前版本 2.4.1
千亿指南中文站，一个入口就能找到你要的那一页
头一回来，先看千亿CN中文站首页导航就能判断该往哪儿点——十二个一级栏目各管一类事情，常用页面按使用场景归好了位，手机上要找人也有一条固定路径。桌面、平板、手机打开的是同一套结构，换了设备不用重新摸索。
- 一级栏目
- 12
- 页面入口
- 86
- 覆盖省级行政区
- 31
- 移动端访问占比
- 61%
01
十二个一级栏目，按你要办的事分开
资讯、工具、帮助、服务、联络——先分清自己这次要办的是哪一类，点进去就是对的那一页。
02
第一次来，三步就能上手
帮助中心把首次访问指引提到了页面最顶部，按这个顺序走一遍，几十秒就知道自己该去哪。
-
第一步
认版本
先瞄一眼页面顶部的版本徽章，当前是 2.4.1。版本号对得上，说明你看到的结构和客服在电话里讲的是同一套，沟通不会串。
-
第二步
看栏目
对照上面那五类栏目，找出你这次要办的事属于哪一类。拿不准就把栏目页挨个点开扫一眼，每页开头都写清了这一类底下有什么。
-
第三步
找入口
常用页面和联系入口已经归好位置，收藏一次，以后从收藏夹一步回来。手机上的联系入口在侧栏，页面往下滑一屏就会出现提示。
03
老用户常回来看的，就这几处
下面九组页面是回访里被点开最多的，按九种使用场景分好了类，收藏本页之后一步就能回到这里。
资讯
今天有什么更新
一眼看完本轮调整和新增内容，不用逐页翻。
资讯
栏目调整记录
哪个栏目换了位置、旧入口还能不能用，都写在公告里。
工具
常用工具入口
查询和速览类工具集中放，打开即用。
工具
能力清单速查
想确认某个功能有没有，先来这张清单上对一眼。
资讯
版本说明回看
当前版本改了什么、上一版长什么样，都能翻到。
帮助
帮助中心首页
六十余条常见问题按六个场景分组，多数疑问自己就能解决。
帮助
首次访问三步
刚接触这套结构的话，从这三步看起最省事。
联络
邮箱与电话
工作日 9:00-18:00 有人值守，平均 4 小时以内回复。
服务
团队与资质
内容、产品技术与客服团队的分工，以及站点拿到的认可。
04
手机上的联系入口，搬到了千亿 qianyi 侧栏
从 2.4.1 起，移动端的联系入口统一收进千亿 qianyi 侧栏。打开页面时侧栏默认收起，不挡内容；页面往下滑到第二屏，屏幕边角会出现入口提示，点一下展开，邮箱和服务电话都在里面。
- 收起状态下不遮挡正文，长页面读起来不受影响
- 展开后邮箱、电话、服务时段一次看全
- 桌面端把同样的入口放在导航栏右侧，路径逻辑一致
05
导航重新梳理之后，打开和定位都快了
首页导航结构调整完成后，首屏要下载的静态资源少了，找栏目也不用再一层层点进去试。实际感受就是两件事：打开更快，找得更准。
38%
首屏静态资源体积下降幅度
1秒
常见网络环境下首屏导航可见所需时间
12
个一级栏目在首屏索引里直接可点
06
多久更新一次，什么时候能找到人
栏目调整和版本说明每年发布三十余次；客服在工作日 9:00-18:00 处理来信，日常来信平均 4 小时以内回复。